Antesala Hablemos

Gestión de turnos y pacientes para clínicas, consultorios y hospitales

Tu sala de espera,sin la fila.

Una pantalla llama los turnos. Tus pacientes pueden seguir su lugar desde el celular y, según el plan, recibir avisos automatizados por WhatsApp. Y, si lo deseas, esa misma pantalla puede convertirse en un espacio publicitario para tu clínica.

Compatible con Smart TV y dispositivos con navegador moderno El paciente no instala nada Implementación rápida y acompañada

La visita completa

Cinco pantallas. Un solo paciente.

No son imágenes estáticas. Sigue en tiempo real el recorrido de un mismo paciente y observa cómo cada área permanece sincronizada.

Recepción le da su ficha
Urología Integral10:24
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Antesala Urología Integral Tu fichaU-26Urología
2 personas antes de tiEspera aprox. 8 min
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Urología IntegralRecepción
WhatsApp del paciente (opcional)
963 ··· ····
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Consultorio 1 Dr. Cancino · Urología
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En consulta desde las 10:18
Finalizar consulta Volver a llamar
En espera en este consultorio
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Cómo funciona

Tres pasos. Nada que aprender.

01

Recibe su ficha

En recepción, con un toque. Si deja su WhatsApp, todo lo demás le llega ahí.

02

Se va a donde quiera

A la farmacia, al coche, a desayunar. Ve su lugar en la fila desde el celular.

03

Vuelve cuando le toca

Le avisamos antes de que sea su turno, y otra vez cuando lo llaman.

Para quien dirige

Menos caos para tu equipo.
Más control para ti.

Antesala no sólo organiza quién sigue. Te permite entender cómo está operando tu clínica.

Reduce interrupciones en recepción

Menos pacientes preguntando cuánto falta o quién sigue. Recepción vuelve a atender, no a informar.

Detecta cuellos de botella

Identifica horarios, servicios y consultorios donde se acumula la espera.

Mejora la experiencia del paciente

Mantén informado al paciente antes, durante y después de su atención.

Mide lo que antes sólo intuías

Pacientes atendidos, tiempos, satisfacción, demanda y rendimiento por área.

El especialista

Cada consultorio controla su propia fila.

El médico, el químico o el especialista llama, vuelve a llamar, omite o finaliza al paciente desde cualquier dispositivo autorizado, sin depender de recepción.

  • Un botón: llamar al siguiente. No hay nada que configurar cada día.
  • Su fila es la suya: nadie llama por error a un paciente de otro consultorio.
  • Funciona igual en el celular, la tableta o la computadora del consultorio.

El paciente

Informado de principio a fin.

Su ficha, el aviso antes de que le toque, el llamado y la encuesta llegan a la conversación de WhatsApp que ya tiene abierta.

  • No descarga ninguna aplicación ni crea una cuenta.
  • Puede alejarse de la sala y seguir su turno en tiempo real.
  • Al salir califica su visita con un toque, y tú lo ves cada mes.

Turnos espontáneos y pacientes con cita conviven en la misma fila

Si alguien llega con una cita programada, recepción simplemente marca «Llegó» y Antesala lo incorpora al flujo respetando la lógica configurada para esa agenda. No tienes que elegir entre tu agenda y la fila: funcionan juntas.

Analítica

Sabes lo que de verdad pasa en tu sala.

Sin preguntarle a nadie y sin llevar una libreta. Esto es lo que te llega cada día al cerrar, y lo que puedes consultar cuando quieras.

Resumen del día · Clínica de ejemploEjemploLunes 31 de agosto
Pacientes atendidos
127
Espera media
8min
Hora pico
11:30a 13:00
Satisfacción
4.7de 5
  • Pacientes atendidos, por día y por mes
  • Espera media del mes y espera hora por hora
  • Hora pico y cuánta gente se juntó en ella
  • Pacientes que no se presentaron
  • Desglose por médico: cuántos atendió y cuánto duró cada consulta
  • Satisfacción del mes, comparada con el mes anterior
  • Cuántos llegaron con cita y cuántos por WhatsApp
  • Apariciones y minutos en pantalla de cada patrocinador

Opcional · un ingreso extra

Convierte el tiempo de espera en una oportunidad.
Tu pantalla también puede generar ingresos.

Ofrece espacios a farmacias, laboratorios, ópticas y negocios relacionados. Tú decides quién aparece, cuánto cobra y durante cuánto tiempo. Mueve los números y mira.

Anunciantes en tu pantalla
4
Lo que le cobras a cada uno al mes
$1,500
$6,000al mes, para tu clínica

Cada anunciante sale en la pantalla por turnos, con su nombre y su mensaje. A fin de mes le entregas cuántas veces se mostró: ese número es el que hace que renueve. Mostrar publicidad es completamente opcional.

Los ingresos publicitarios dependen de los acuerdos comerciales que realice cada establecimiento y no están garantizados por Antesala.

Planes

Empieza por donde estás hoy.

Todos incluyen la pantalla de sala, la recepción, el seguimiento desde el celular del paciente y el módulo de cada consultorio.

Sin permanencia forzosa Demostración sin costo Configuración según tu operación

Starter

La puerta de entrada: un consultorio, una pantalla.

Desde$1,999 /mes
  • 1 pantalla de sala
  • 1 área o consultorio principal
  • Recepción y gestión de turnos
  • Módulo del especialista
  • Seguimiento web desde el celular del paciente
  • Reportes esenciales del día
  • Sin avisos automatizados por WhatsApp
Quiero este plan
Mejor valor
Negocio

Varias áreas, varios médicos y el paciente avisado por WhatsApp.

Desde$5,999 /mes
  • Hasta 3 pantallas
  • Múltiples consultorios y especialidades
  • Avisos automatizados por WhatsApp
  • Encuestas de satisfacción
  • Gestión de citas: recepción marca «Llegó»
  • Reportes avanzados y analítica operativa
  • Un módulo de consultorio por cada especialista
Quiero este plan
Premium

Volumen alto, varios pisos y una operación que no para.

Desde$8,999 /mes
  • Todo lo del plan Negocio
  • Hasta 6 pantallas
  • Varios pisos y áreas, con su propia numeración
  • Resumen del día a dirección por WhatsApp
  • Videos de tu clínica en la pantalla, entre un llamado y otro
  • Recepción de tu agenda de citas por API
  • Analítica avanzada y comprobante para patrocinadores
  • Configuración y soporte prioritarios
Quiero este plan
A tu medida

Hospitales, cadenas y operaciones especiales.

Cotizaciónpersonalizada
  • Pantallas adicionales, sin tope
  • Módulos especiales para tu operación
  • Automatizaciones e integraciones con tus sistemas
  • Flujos adaptados a tu volumen e infraestructura
Pedir cotización

Los avisos automatizados por WhatsApp empiezan en el plan Negocio. En Starter el paciente sigue su turno desde el enlace web, sin instalar nada.

Precios mensuales en pesos mexicanos, más IVA. Los planes no se separan sólo por pantallas: pesan también las áreas y consultorios, cuántos especialistas entran, qué se automatiza, la analítica que necesitas, el volumen de la operación y el nivel de soporte. Por eso todos se presentan «desde», y la configuración inicial y la puesta en marcha, cuando apliquen, se cotizan y se cobran por separado. Mostrar publicidad en la pantalla es opcional en todos los planes.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarme.

¿Tengo que comprar pantallas nuevas?
No necesariamente. Antesala puede funcionar con pantallas y dispositivos compatibles que tu clínica ya tenga. Si tu pantalla no es Smart TV, puede utilizarse con un dispositivo de reproducción compatible.
¿El paciente necesita descargar una aplicación?
No. Puede consultar su turno mediante un enlace y recibir avisos por WhatsApp, sin instalar nada ni crear ninguna cuenta.
¿Y los pacientes que no usan WhatsApp?
Su turno se ve en grande en la pantalla de la sala; el WhatsApp es un extra, no un requisito.
¿Qué pasa con los pacientes que tienen cita?
Recepción marca su llegada y Antesala los incorpora al flujo de acuerdo con la configuración de la clínica. La agenda y la fila conviven.
¿Cada médico puede llamar a sus pacientes?
Sí. Cada especialista gestiona los llamados correspondientes a su consultorio desde un dispositivo autorizado: llamar, volver a llamar, omitir o finalizar.
¿Puedo usar varias especialidades o pisos?
Sí. Los planes superiores permiten manejar varias áreas, consultorios y pantallas dentro de la misma clínica.
¿Es obligatorio mostrar publicidad?
No. Es completamente opcional. Si decides no usarla, la franja de anuncios simplemente no aparece. Y en el plan Premium, la pantalla puede pasar videos de tu propia clínica entre un llamado y otro.
¿Cuánto tarda la implementación?
Puede quedar funcionando desde el primer día. El tiempo real depende del número de áreas, pantallas e integraciones; la implementación es acompañada, no te dejo con un manual.

Privacidad y datos

Lo mínimo indispensable, y nada más.

Antesala está diseñado para no tocar información clínica. En la pantalla de la sala van números de ficha, nunca nombres de pacientes.

Lo que sí se guarda

  • El número de ficha y el área a la que se dirige.
  • Las horas de llegada, llamado y cierre de la consulta.
  • El WhatsApp del paciente, sólo si él lo proporciona y sólo para avisarle de su turno.
  • La calificación que deja al salir.

Lo que no se guarda

  • Diagnósticos, padecimientos o notas médicas.
  • Expedientes, estudios ni resultados.
  • Motivo de consulta o síntomas: el sistema nunca los pregunta.
  • Nombres de pacientes en la pantalla de la sala.

El teléfono del paciente se borra al día siguiente de cerrarse su turno, y los turnos completos a los 90 días. Cada persona entra con su propio rol y sus propios permisos, y el acceso viaja cifrado. El aviso de privacidad y los términos del servicio se entregan firmados junto con el contrato de cada clínica. Leer el aviso completo →

¿Lo vemos en tu clínica?

Cuéntame cómo funciona hoy tu clínica y te muestro cómo quedaría Antesala en tu operación. Sin compromiso y sin instalar nada para verlo.

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